新闻详情

谷歌十一月更新导致部分Pixel手机相机无法使用,关机约五分钟或可修复

部分Pixel 10和Pixel 11系列用户反映,安装谷歌十一月更新后相机出现黑色预览、错误提示,前后摄像头均无法正常工作。报告显示,彻底关机约五分钟后重新开机,可能可以解决这一问题。

cover
发布日期:2026-11-15

正文内容

据Android Authority报道,谷歌十一月更新导致部分Pixel手机相机无法使用,关机约五分钟或可修复。表面看这像是一条单点更新消息,但背后更值得关注的是平台能力、设备协同和用户体验会不会一起变化。

谷歌的十一月更新似乎引入了一个相机故障,导致部分Pixel手机的相机完全无法使用。受影响用户表示,问题发生在安装更新后不久,但目前并非所有设备都会遇到这一故障。

用户在Reddit和谷歌支持论坛上报告称,受影响的设备主要是Pixel 10和Pixel 11系列,暂未看到较旧Pixel机型出现类似问题。部分用户打开Pixel相机应用时,会看到“出了点问题。请关闭并重新打开相机应用。了解更多”的错误提示;另一些用户则表示应用能够正常打开,但预览画面只有黑屏。

由于第三方相机应用也出现相同问题,这表明故障可能并非Pixel相机应用本身造成。部分用户发现,将手机彻底关机约五分钟后再开机,可以恢复相机功能。

放到国内市场看,判断这类新闻值不值得重视,关键要看三件事:会不会影响主流品牌生态走向、会不会改变设备联动门槛,以及会不会对真实使用体验带来可感知变化。

注:本文基于公开资料整理改写,信息来源于 Android Authority